Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site infiniapps.fr est : ADDOU Sidi, entrepreneur individuel – micro-entreprise, 8 CHEMIN DE PAPOULA, 33640 PORTETS, France.

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• données liées à la commande et au paiement ;
• données nécessaires à la création et à la gestion de l’espace élève, notamment l’adresse e-mail, le mot de passe chiffré et les informations liées au compte ;
• données liées aux demandes adressées au support par e-mail ;
• données de connexion, journaux techniques et informations de session ;
• données de sécurité et de prévention de la fraude, notamment l’adresse IP, les horodatages de session, le statut de connexion, les journaux d’activité et, lorsque cela est nécessaire, une localisation approximative déduite de l’adresse IP (pays / région / ville approximatifs) ;
• données liées à l’affiliation, si un programme partenaire est proposé ;
• données de navigation et cookies, selon les réglages de votre terminal et les choix de consentement effectués.

• gestion des commandes et fourniture de la formation : exécution du contrat ;
• gestion des comptes élèves et sécurité d’accès : exécution du contrat et intérêt légitime de sécurisation ;
• prévention de la fraude, détection d’usages inhabituels et lutte contre le partage non autorisé de compte : intérêt légitime de sécurisation de la plateforme, de protection des accès payants et de limitation des usages frauduleux ;
• gestion des réclamations et du support : exécution du contrat et intérêt légitime ;
• respect des obligations comptables, fiscales et légales : obligation légale ;
• newsletter / prospection commerciale : non utilisée à ce jour, sauf changement ultérieur clairement annoncé ;
• cookies et traceurs non essentiels : consentement préalable lorsqu’il est requis.

Les données sont destinées aux personnes habilitées au sein d’InfiniApps et, lorsque cela est nécessaire, à des sous-traitants ou prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, le paiement, la maintenance, la gestion de l’espace élève ou l’affiliation.

À la date de mise à jour des présentes, les principales catégories de destinataires identifiées sont notamment l’hébergeur du site, le prestataire de paiement Stripe et, lorsque cela est nécessaire pour la sécurité des accès, un prestataire technique de géolocalisation IP permettant d’obtenir une localisation approximative de connexion.

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.

• données de commande, facturation et pièces justificatives : durée légale applicable, notamment lorsqu’une conservation plus longue est requise ;
• données liées au compte élève : pendant la durée d’existence du compte, puis pendant une durée raisonnable d’archivage ou jusqu’à suppression/anonymisation ;
• demandes support : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivage si nécessaire ;
• données liées à la prospection commerciale : non utilisées à ce jour ;
• données d’affiliation : pendant la durée de gestion du programme et les durées d’archivage nécessaires.

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez selon les cas d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et de définition de directives relatives au sort de vos données après votre décès.

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Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent, selon leur propre organisation, être amenés à traiter certaines données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela est le cas, ces transferts doivent être encadrés par les mécanismes juridiques appropriés prévus par la réglementation applicable.

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